İstikrarlı Arge.
Standartlar ve Yönetmelikler.
Müşteri İhtiyaç ve Beklentileri.
İş Güvenlik Yönetmelikleri.
Eğitim Hizmetleri.
Ölçme, Analiz ve İyileştirme.
Yönetim Sorumlulukları.
Ürün ve Hizmetin Planlı Sağlanması.